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技术服务

基于对行业应用的理解和最新技术发展趋势的分析,TP-LINK为客户提供高质量可落地的专业方案和网络规划,以帮助客户顺利达成项目所需的业务目标。
项目成功落地后,除了能够提供基础运维服务外,还能提供网络优化服务、驻场服务、重大事件保障服务等现场技术支持服务。

方案设计规划服务

方案设计

结合具体项目的网络现状调研和需求整
理,提供具有前瞻性的骨干网络架构和
应用解决方案。

图纸深化

依据设计院提供的弱电设计图纸,结合
专业的项目经验,提供弱电图纸的点
位、系统图等深化设计方案。

网络规划

综合考虑项目的业务目标、监管要求等
内外部需求,结合先进的实践,规划满
足项目需求和易于管理维护的IP子网层
级结构和功能应用策略。

项目对接开发服务

二次开发对接服务

TP-LINK设备及系统平台可提供丰富的SDK和
API接口,可以配合客户完成与不同行业第三
方管理平台的对接开发需求。

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项目定制开发服务

针对具有行业典型应用或者具备一定规模的项
目,结合项目应用需求,提供设备端及系统平
台特定功能的定制开发服务。

项目综合运维服务

驻场服务

当客户运维人员技术不完备或人力不足
时,TP-LINK可指派合格的技术服务工程师
进行驻场服务,为客户的项目实施和运维
提供持续的现场支持。

网络优化服务

网络优化服务是专门为提高客户网络性能
和可靠性而定制的服务,包括网络拓扑结
构的优化、网络逻辑架构的优化、无线网
络性能优化等。

重大事件保障服务

重大事件保障服务是指重大节假日/关键事
件期间TP-LINK应客户要求提供针对性的保
障服务,提供的是一种主动预防性的保障
支持服务。

现场技术支持服务

当客户需要厂家提供现场支持时,TP-LINK
可以依据客户需求安排服务工程师到现场
进行系统部署、配置调试、故障处理、项
目验收等技术保障服务。

技术培训服务

为客户提供现场技术培训服务,协助客户
掌握设备的基本操作以及常用维护方法。

维保服务

保内产品提供免费维修、更换等服务,同
时可提供产品延保的购买服务。

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400-8863-400

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